Доставка и Политика возврата
Условия доставки
Мы осуществляем доставку заказов с нашего сайта https://mrkaraoke.lv по всему миру, за исключением Российской Федерации и Республики Беларусь.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от следующих факторов:
- Страна назначения;
- Выбранный способ доставки;
- Вес и габариты заказа;
- Количество товаров в заказе.
* Окончательная стоимость доставки отображается при оформлении заказа на сайте до момента оплаты.
Сроки доставки могут отличаться в зависимости от страны назначения, работы транспортных компаний, таможенного оформления и иных обстоятельств, не зависящих от продавца.
После отправки заказа покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания отправления (если такая услуга предусмотрена выбранным способом доставки).
Ответственность за данные
Покупатель несёт ответственность за корректность указанных при оформлении заказа данных, включая адрес доставки, контактный телефон и адрес электронной почты. Продавец не несёт ответственности за задержки или невозможность доставки, вызванные предоставлением неверной информации покупателем.
Таможенные пошлины и сборы
При международной доставке покупатель самостоятельно несёт ответственность за уплату возможных таможенных пошлин, налогов, сборов и иных обязательных платежей, предусмотренных законодательством страны получения товара.
Повторная отправка
Если посылка возвращается продавцу по причине отказа покупателя от получения, истечения срока хранения, неверно указанного адреса либо иных обстоятельств, возникших по вине покупателя, повторная отправка осуществляется за счёт покупателя.
Если у вас возникли вопросы относительно стоимости, сроков или условий доставки в вашу страну, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] до оформления заказа.
Политика возврата товаров
Мы стремимся обеспечить высокий уровень качества обслуживания и гарантировать безопасность каждой покупки на https://mrkaraoke.lv.
Право на возврат в течение 14 дней
В соответствии с законодательством Европейского Союза и Латвийской Республики покупатель имеет право отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в течение 14 календарных дней с момента получения заказа без объяснения причин.
Условия для осуществления возврата:
- ✓ Товар не был в использовании;
- ✓ Сохранён первоначальный товарный вид и потребительские свойства;
- ✓ Отсутствуют повреждения, царапины, следы носки и загрязнения;
- ✓ Сохранены все бирки, ярлыки и оригинальная упаковка;
- ✓ Товар возвращается в том же состоянии, в котором он был получен.
Проверка качества: После получения возврата товар проходит проверку качества. Если будет установлено, что товар использовался, имеет повреждения или его товарный вид утрачен, продавец вправе отказать в полном или частичном возврате денежных средств.
Возврат средств: Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который был использован при оформлении заказа, в течение предусмотренного законом срока после проверки товара.
Расходы на обратную доставку: Расходы по возврату товара несёт покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или не связано с поставкой товара ненадлежащего качества.
Оформляя заказ на сайте https://mrkaraoke.lv, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой возврата, понимает её условия и полностью соглашается с ними. По любым вопросам обращайтесь по адресу [email protected].